Vásárlási feltételek

לפי תנאים והגבלות האקטואלים ( בהמשך תנאים והגבלות) כולל את התנאים הקשורים לשימוש בשירות באתר האינטרנט, על ידי המשתמש.

לשימוש האתר צריך מידע טכני, את מה שתנאים והגבלות לא כולל, נמצאים תקשורות באתר האינטרנט.

עם השימוש באתר המשתמש שם לב ומקבל את הכל, מה שכתוב בתנאים והגבלות האקטואלים.

שם: קלטוניס הפי הום ק.פ.ט.

המושב: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום, 9/b

 (הונגריה)

כתובת דואר: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום, 9/b

שם הנציג: קלאי אנטל

מספר רישום: 13-09-148519

שם בית המשפט המקליט: משפט רישום של מדינת פשט

מספר מס: 23431478-2-13

שם הבנק לניהול החשבון: ראיפייסן בנק

מספר החשבון: 12010367-0145271400100009

מספר חשבון של IBAN EURO: HU15-12010367-0145271400300003

דואר אלקטרוני: info@doodoo.hu

מספר טלפון: +36309162021

הספק מתעסקת בפעילות מסחירת באתר.

4.1. אחראיות

בזמן השימוש האתר על ידי המשתמשים הספק זכאי, אבל לא חייב לבדוק (לדוגמה: הודעות) ובתכנים שמתפרסמים הוא זכאי, אבל לא חייב לחפש סימנים שרומז לפעילות שבלתי חוקי, ולא לוקח אחראיות על זה.

4.2. זכויות יוצרים

כל האתר (טקסטים, תמונות, אלמנטים גרפיים) מוגן בזכויות יוצרים, וכך עסור מועתק, לשינוי או להפיץ.

5.1. תהליך הרכישה

האתר נותן אישור לסקירת מוצר ורכישת און-ליין, לכל המשתמשים.

נותן למשתמש לגלוש בעזרת התפריט.

הפרטים נמצאים מסווגים.

בקטגורית "הנחות וחבילות" נמצאים כל הפרטים, שלרכישה בחנות. בכל פריט נמצא תאריך התחלת וסוף הנחה, או רק תאריך התחלה וסימן של "עד סוף מלאי "

בקטגורית "הנחות וחבילות" מוצאים את הפרטים, על מה שהחנות נותנת נפח הנחה. בקטגורית "חדשות" נמצאים פרטים שחדשים באספקה של האתר. ב"מבצע השבוע" נמצא מידע על מבצעים של היום או של השבוע. נותן למשתמש לקבל מידע על כל הפרטים בעזרת התפריט.

בלחיצת לשם של הקטגוריה נמצאת רשימה על פרטים שנמצאים בתוכה.

בלחיצה לשם הפריט מוצאים את דף המוצר  מהרשימה  של המוצרים, וכאן נותן להתמצא על מוצר שרצוי ועל התכונות, מחירים.

נותן לשים בסל את המוצר הרצוי בעזרה של לחיצת הכפתור של הסל. על יד הכפתור נותן להתאים את המספר מוצר הרצוי.

נותן למשתמש לבדוק את תוכן הסל בתפריט של הסל. כאן אפשר לשנות את הכמות הפריט או גם אפשר לבטל על הפריט. בשימוש בכפתור "סל ריק" נותן גם פינוי מוחלט. ושם יש אפשרות לתת את קוד הקופון או קוד פרומו, במה שאפשר לאכוף ברכישות מעל סכום מסוים. התנאים שקשורים לקבלת הקופונים מציגים מתכת לבוקס של "הנחות השבוע". המשתמש יכול להמשיך את הרכישה בעזרה של לחיצת הכפתור "להזמין".

בצעד השני יש לנו אפשרות להכנס, להרשמה, או לרכישה בלי הרשמה. בזמן של הרשמה או רכישה בלי הרשמה, המשתמש צריך לתת את הפרטים האלה: דואר אלקטרוני, שם, מספר טלפון, נתונים דרושים לחיוב, והאם הכתובת למשלוח שונה. להרשמה צריך לתת גם סיסמא, חוץ מהנתונים הרגילים. בזמן ההרשמה ניתן גם להירשם לעלון, במה שההסכמה של המשתמש חיוני. בזמן הזנת הנתונים המשתמש מסכים עם כל ההוראות שכתובות בתנאים והגבלות ובניהול הנתונים. על הרישום המוצלח המשתמש יכול להתמצא באמצעות דואר אלקטרוני או דרך האתר. על ביטול ההרשמה, ניתן למשתמש לבקש מהספק, דך אי-מייל, אבל במצב כזה חייב שוב להירשם לרכישה חדשה.

ממקרה של סיסמא שנשכחה ניתן לבקש סיסמא חדשה לכתובת דואר אלקטרוני הרשום. במקרה של המשתמש כבר התרשמה קודם, אז ניתן לממשיך את תהליך הרכישה עם הכתובת אי-מייל והסיסמא.

לנתונים נוספים בנושא ניהול מידע (להלן מידע וניהול נתונים) ניתן להגיע דרך הקישור הבא:

www.doodoo.hu

בצעד הבא המשתמש צריך לבחור את שיטת התשלום והמשלוח. המחיר ששילום על פי השווי של המוצר נתון הפורינט, רלוונטי ריבית בנק מחושב על ידי המערכת, רכישת מטבאות אזוריים. בעזרת דף סיכום המתמש יכול לבדוק את כל הנתונים שהוזנו בעבר, ואת המוצרים והכמות שלהם, שרוצה להזמין. במקרה של שגיאות הזנת נתונים נותן לתקן את הנתונים בעזרת הסמל העיפרון.

במקרה של מצאת את כל דבר בסדר, נותן לסכם את ההזמנה, עם לחיצת הכפתור "שלח הזמנה". על זה תקבל הודעה דרך אי-מייל והאתר. אם, לאחר ההקלטה של הסדר (כלומר: בדואר אלקטרוני האישור) מזהה נתונים שגויים, המשתמש חייב לציין לספק מיד, או בתוך 24 שעות.

בלי מטרת רכישה, נותן למשתמש להכנס דרך החלון "כניסת לקוחות" או "כניסה". אחרי הכניסה מופיע צעד של שינוי נתונים, איפה שנותן לשנות את הנתונין שנתנו בזמן של ההרשמה, וגם יש אפשרות לעקוב אחר הזמנה , ומצב של ההזמנה שנשלח.

5.2. מכרז, אישור

הספק מודיע את המשתמש על האישור בתוך 48 שעות. האם המשתמש לא מכבל את האישור בתוך 48 שעות, אז המשתמש פטור בכפוף לחוזה, ולא חייב לרכוש את המוצרים שהזמין.

הדואר אלקטרוני האישור מכיל מידע שנמסר במהלך הרכישה, הזמנת מידע, מוצרהורה(ים) שם, את המחיר, שיטות תשלוםומשלוח המועדף, מספר ההזמנה, ובנוסף את ההערות של המשתמש.

5.3. סיכום של חוזה

לסיכום של החוזה יש אפשרות רק בשפה הונגרית. הסידור ההזמנה נחשב כחוזה, שנכרת באמצעים אלקטרוניים, למה ששירותים מסחריים (חוק 5. שנת 2013. לפי הקודקס האזרחי), ושירותי חברת המידע ושאלות לפי חוק CVIII. שנת 2001 .

הסיכום שבין המשתמש והחברה, שייך לכללים מפורטים (45/2014. )II. 26.( של רגולציה ממשלתית, וזוכר על מדיניות והוראות (2011/83/EU( של הפרלמנט האירופי והמועצה שמדובר על חוקי המשתמשים.

הסיכום נוצר בקבלת אישור אוטומטי.

הספק שולח גם אי מילל שני, חוץ מי האישור (דוא"ל קבל בנפרד) בתוך 48 שעות, שבו המשתמש מקבל את הצעה, וכך נוצר הסיכום, בזמן שהספק מקבל את ההצעה, ולא מהזמן של מייל של אישור להזמנה, שמגיע בתוך 48 שעות.

5.4. הגשת הסיכום

הסיכום שקיים דרך האתר, אינו מהווה חוזה כתוב, הספק לא בוטל, לאחר מכן זמין.

5.5. חשבונית

הספק יכול להנפיק חשבונית נייד, את מה ששולח ביחד עם המוצר מוזמן.

האם המשתמש רוצה חשבונית מיוחדצ על המוצר, ניתן להזמין אותם בנפרד.

5.6. תשלום

המחירים לצרכן הם מחירי ברוטו ( כולל רק מע"מ). הסך מורכב מהמחירים של המוצרים ומחיר של המשלוח.

מטרת סעיף זה רשימה של שיטות תשלום את מה שהחברה מספק ללקוחות דרך האתר.

הספק לא גובה עמלות נוספות עבור תשלום זה.

5.6.1. אזכור קדימה

אין דמי טיפול של תשלום.

אם תבחר בהעברה בנקאית, ניתן להעביר את סכום ההזמנה לבנק הזה:

חשבון פורינט (רק בהעברה בהונגריה)

בנק ראיפיסן

קלטוניס הפי הום ק.פ.ט.

12010367-01452714-00100009

חשבון האירו (רק בהעברה מסלובקיה)

בנק OTP

קלטוניס הפי הום ק.פ.ט.

SK50 5200 0000 0000 1668 1410

הלקוחות שמתגררים באיזור המסוים יכולים לשלם רק במטבע הרשמי של המקום, ולשלם שווה המטבע השלילי.

בגלל הנזקים הפוטנציאלים שנוצרו מההעברות כספים שווה (לדוגמה לא מקבלים העברת פורינט, לחשבון האירו).

בשורת ההודעה תכתבו בבקשה את השם, ואת המספר ההזמנה, כדי לזהות.

במקרה של המידע לא מוצג, ואי אפשר לזהות את ההסמנה לפי השם, אנחנו לא אחראים למסירה מאוחרת.

5.6.2. מזומנים על משלוח

המוזמן משלם במזומן לעובדי שירות שליחים של DPD הונגריה ק.פ.ט. , בזמן שנתנו לו את המוצר שהזמין.

העלות של מזומנים על משלוח: 300 פורינט.

5.7. הזדמנויות השתלטות, תחבורה

בסעיף זה נדבר על אפשרויות משלוח והשתלטות, את מה שהאתר מספק ומתאר בפירוט.

5.7.1. שירות שליחים

המסירה נעשית על ידי שליח, DPD הונגריה ק.פ ט.

המשלוח עובד בימי עבודה בין השעות 8-17:00. במקרה של המזמין לא נמצא בבית בזמן של המשלוח, יש אפשרות לתת כתובת אחרת (לדוגמה כתובת של מקום עבודה).

ביום של המשלוח שירות השליחים שולך אי-מייל על המצב האקטואלי של החבילה.

יש אפשרות גם ליצור קשר עם השירות השליחים להסכים במועד המסירה.

באי מייל של DPD הונגריה ניתן אפשרות לשנות את התאריך, עם המספר הטלפון שרשום בו.

במצב שהשליח לא מוצא אף אחד בכתובת הרשום, הוא נותן את המספר הטלפון שלו ויש אפשרות לחפש תאריך אחרת למשלוח ה2.

בזמן קבלת המוצר, המשתמש חייב לבדוק, אם המוצר לא פגום.

במצב שהמשתמש מוצא פציעה על החבילה או המוצר, ניתן לבקש להוספת פרוטוקול, כי לאחר קבלת המוצר ולחתום את המסמכים, הקבלה נוצרה, מבחנת הכמות ואיכחת. זה עומר, שאחרי קבלת המוצר למשתמש יש זכות נסיגה, אבל לאחר עזיבתו של השליח הספק לא מקבל תלונות כמותיות או איכותיות.

במקרה של האריזה או המוצר פגומ/ה בזמן הקבלה,  הפציעה נוצרה לפני הקבלה ואת הטייק-גב או החלפה, הספק מבטיח בחינם.

לאחר קבלת המוצר הספק לא אחראי על פציעות!

עלות המשלוח: ברוטו 890 פורינט

זמן אספקה: 2 ימי עבודה.

הספק- בחוסר הסכם נפרד- לאחר כריתת החוזה, ללא דיחוי, אבל לא יאוחר מ -30 ימים חייב לשלוח את המוצר למשתמש. במקרה של איחור הספק המשתמש זכאי לזמן נוסף.

האם הספק לא מצליח לממש את ההתחייבות בתוך הזמן הנוסף, המשתמש זכאי לבטל על החוזה.

בלי זמן נוסף המשתמש זכאי לבטל על החוזה אם הספק סירב לבצע את החוזה, או לפי ההסכם של השותפים או מהפונקציה המזוהה של השירות, בזמן שצוין-ולא בזמן אחר- היה צריך לבצא.

מה שרשום בסעיף הזה, יכול להתייחס לבן אדם טבעי שלא מתעסק בעבודה עצמית או עסקי מקצועי, רק מי שקונה מוצר(ים), מזמין, מקבל, משתמש, והמקבל של תקשורת מסחרית שקשור למוצר. (בהמשך משתמש.)

המשתמש או בן אדם שנבחר, ששונה מהשליח, בן אדם שלישי יכול לבטל את החוזה שקשור למוצר/ים, בתוך 14 ימים.

המשתמש יכול לבקש את זיכות הנסיגה גם בן הימים  שהחוזה קיים ובקבלת המוצרים.

אם המשתמש רוצה לבקש את זיכות הנסיגה, אז חייב להעביר( דרך הדואר, טלפקס, או דרך אלקטרוני) לספק את אמירה הברורה שלו שמדובר על זיכות הנסיגה בשימוש של זמינות שרשום בתנאים והגבלות האקטואלי.

למטרה זו, המשתמש יכול להשתמש בדוגמה של זכות הנסיגה שרשום באישור דרך דואר האלקטרוני.

המשתמש ממש את הזכות של הנסיגה בזמן, כאשר הוא שולח את טופס הנסיגה שלו לספק, לפני המועד האחרון.

הנמקה מובלת על ידי הצרכן, שמימש את זכיותיו על פי ההוראה המפורטת בסעיף 5.

בשני המקרים הספק שולח אישור דואר אלקטרוני על הגעה של טופס הנסיגה.

במקרה של ביטול בכתב, הטופס ייחשב בתוקף, האם הצרכן שולח את הטופס שלו בתוך 14 ימי קלנדריים לספק.

במקרה של על ידי התראה בדואר יש לשים לב לתאריך של המשלוח, בזמן של ההודעה, דרך מייל  או טלפקס הספק בודק את הזמן של השליחה, לספירת המועד האחרון.

הצרכן שולח את מכתבו כ"משלוח מומלץ", כדי לנצח אמינות ולהתברר את התאריך שח המשלוח.

בזמן של נסיגת הצרכן הוא חייב לשלוח את המוצר בחזרה, ללא שיהוי שאינו מוצדק, אבל לא יאוחר, מ14 ימים לכתובת שרשום בסעיף הראשון.

מועד האחרון נחשב נפצה, אם הצרכן שולח בדואר/ או נותן לשליח שהוא הזמין את המוצר, בתוך 14 ימים.

הלקוח חייב לשלם את העלויות של החזרת המוצר. הספק לא מוכן לקבל חבילות עם מזומנים על משלוח (חבילת COD(. חוץ מעלות של ההחזרה הלקוח לא חייב לשלם עלויות אחרות בזמן הנסיגה.

במקרה והמשתמש מבטל את החוזה, מיד, אבל לא יאוחר מ14 ימים (מהרגע של קבלת הטופס הנסיגה) הספק מחזיר את כל עלות שהמשתמש שילם, כולל גם את עלות של דמי ההובלה (ששילם על המשלוח), חוץ מעלויות נוספות שהמשתמש בחר, ושונה מהמצב התחבורה הזולה של הספק.

ניתן לספק למנוע את ההחזר כספי, עד שלא קיבל את המוצר, או המשתמש לא יכול להוכיח שהוא החזיר את המוצר: הספק לוקח בחשבון את המועד המוקדם יותר.

בזמן ההחזרה הספק משתמש באותו שיטת התשלום, חוץ מהמצב שהמשתמש מסכים בשיטה שונה. בגלל החזרה זו אין תשלום של עלויות נוספות לצרכן.

הצרכן אחראי על פחת במצב שהשימוש של המוצר לא היה לפי טבע, וחרג את העקרונות של נסכים ופעילות.

6.2. מקרים שהצרכן לא יכול לבקש זכות הנסיגה

במקרה של החוזה עבור לספק שירותים אחרי תאימות של כל השירות, כאשר הספק התחיל את התאימות בהסכם של הצרכן, והצרכן יודע, שאחרי תאימות השירותים הוא מאבד את הזכות של סיום.

מוצר או שירות, שהמכיר שלו לא יכול להיות נשלט מהשירותים בשוק ההון, תלוי מתנודות הפוטנציאל, בתוך 14 ימים של מועד אחרון של נסיגה.

מוצר שארוז וחתום ביחס מטעמי היגיינה או הגנה רפואית לא ניתן להחזיר לאחר ההחלטה וההעברה.

 7.1. אחראיות המוצר

המשתמש יכול לאכוף תביעות אחראיות לפי הקודקס האזרחי שנת 2013. חוק 5. , במקרה של הספק הושלם באופן שגוי.

במקרה של חוזה צרכני הצרכן שנחשב משתמש, יכול לאכוף תביעות אחראיות מהזמן של הקבלה עד הזמן של מרשם בתוך שנתיים, על פגמים במוצר שכבר היו בקבלת המוצר.

אחרי שנתיים המשתמש לא יכול לאכוף תביעות אחראיות.

במקרה של חוזה שלא סיכם עם הצרכן המשתמש יכול לאכוף תביעות אחראיות בתוך שנה.

ניתן למשתמש לבקש החלפה, חוץ מ אם אי אפשר לענות על הביקוש של הלקוח, או היו עלויות נוספות מידתיות.

אם המשתמש לא ביקש את ההחלפה, או לא הייתה לו אפשרות לבקש החלפה, אז יכול לבקש את הנחה.

ניתן למשתמש לעבור לאחראיות משפטית אחרת, אבל המשתמש משלם את העלויות, חוץ מ אם זה היה  מוצדק או שהחברה נתנה סיבה.

המשתמש חייב אלתר, אבל לא יאוחר, מחודשיים מיום הגילוי להודיע על התקלה.

ניתן למשתמש לאמת את הצורך  שלו רק נגד החברה.

מהיום של המשלוח (משלוח וקבלת המוצר) עד שישה חודשים ניתן להוכיח , שהתקלה הייתה קיימת מהזמן של התאימות, למעט, שלא ניתן ליישב את החזקה מבחנת הטבע של המוצר. הספק פטור מהאחראיות רק במקרה של הוא יכול להטות את החזקה, כלומר

יכול לשכנע, שתקלת המוצר נצר אחרי מסירת המוצר. בגלל זה הספק לא חייב להסכים בהתנגדות, במקרה של הוא יכול להוכיח, שתקלת המוצר נצר בגלל השימוש הלא נכון. אחרי שישה חודשים של התאימות נטל ההוכחה משתנה, כלומר בזמן של העימות המשתמש חייב להוכיח שהייתה תקלה כבר מהזמן של התאימות.

7.2. שפוי המוצר

 שפוי המוצר עשוי להתעורר רק במקרה של תקלת המוצר. במקרה זה הצרכן שהמשתמש-לפי בחירתו- יכול לבקש חוק שכתוב ב7.1. או שפוי המוצר.

ניתן לבקש  החלפה או תיקון של מוצר פגום, בתור אחראיות המוצר.

המוצר נחשב פגום במצב שלא עונה על הדרישות מבחנת השיווק או אין לא תכונות שכתוב בתיאור של היצרן.

ניתן למשתמש לבקש את שפוי המוצר בתוך שנתיים, מהזמן של השיווק.

לאחר מועד זה לא זכאי לבקש.

ניתן למשתמש לבקש את תביעות בגין חבות המוצר רק דרך היצרן או מפיץ של המטלטלין.

במקרה של בקשת אחראיו המוצר המשתמש חייב להוכיח את התקלה של המוצר.

ליצרן (מפיץ) אין אחראיות למוצר במצב, אם:

*הוא לא ייצר/זרם את המוצר בפעילות עסקית.

*התקלה לא היתה מזוהה לפי מדע וטכנולוגיה, או

* התקלה יצרה בגלל דרישות הרגולטוריות חובות או משפטנות.

יש להוכיח ליצרן/מפיץ רק סיבה אחת כדי להתפטר מהאחראיות.

לא ניתן לאכוף תביעה למרכיב ומוצר  באותו זמן, בזמן של התקלה.

אבל במקרה של תביעת מרכיב מוצלחת ניתן למשתמש לאכוף את התביעה ליצרן, למוצר המוחלף.

7.3. אחראיות

לגבי אחראיות חובה שמודאגת למוצרי בני-קיימא מבחנת רגולציה ממשלתית

2003/151.  (IX. 22.)

ועל חוק של הקודקס האזרחי שנת 2013. חוק 5. כולל הוראות. היקף התקנה (המהותי)  קשור רק למוצרים חדשים, שנמצאים בנספח של הצו ושנמכר במסגרת החוזה, בשטחה של הונגריה.

לפי נספח של רגולציה ממשלתית שמדובר על מוצרים בני-קיימא, האחראיות האופציונלית היא שנה אחת ומועד ההתחלה שלו זה יום, שהמוצר ניתן למשתמש או אם הספק או הנאמן שלו עושה את ההתקנה, אז מהיום של ההתקנה.

יש לפטור למפעל מהחובות אחראיות רק במקרה של הוא יכול להוכיח שהשגיאה נצרה אחרי התאימות.

עקב אותה שגיאה המשתמש לא יכול לאכוף את שפוי האביזרים ואחראיות, וגם לא יכול לאכוף את שפוי המוצר ואחראיות באותו זמן, אבל בחוקים שקשורים לאחראיות (חוץ מה ההרשאות שרשומות בסעיף 7.1. ו7.2( ניתן למשתמש ליהנות בהם.

7.4. דרישות אימות מבחנת שפוי ואחראיות

ניתן לשלם ללקוח את עלות המשלוח של מוצר פגום.

יש לאכוף את תביעות האחראיות של המשתמש דרך הזמינות הבאה:

שם: קלטוניס הפי הום בע"מ

כתובת: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום, מספר 9/B.

מספר טלפון: +36309162021

כתובת מייל: info@doodoo.hu

 8.1. מקום, זמן ודרך של ניהול תלונות

ניתן למשתמש להגיש את ההתנגדויות שלו על פעילויות השירות דרך הזמינות האלה:

שם: קלטוניס הפי הום בע"מ

כתובת: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום, מספר 9/B

מספר טלפון: +36309162021

כתובת מייל: info@doodoo.hu

במקרה של לספק יש אפשרות לטפל בתלונה מילולית, יש לטפל מיד.

במצב שאין אפשרות לטפל מיד בתלונה המילולית, אז לפי אופי התלונה, או אם המשתמש לא מסכים בטיפול התלונה, אז הספק לוקח פרוטוקול, את מה ששומר ל5 שנים, ביחד עם תגובות מהותיות.

הספק חייב לתת את העותק של הפרוטוקול למשתמש, או אם זה אי-אפשרי, אז חייב לפעול לפי חוקים שקשורים לתלונות כתובות.

הספק שולח את העותק של הפרוטוקול באותו זמן של התשובה המשמעותית במקרה של תלונה מילולית שפורסם דרך טלפונית או באמצעות שירות תקשורת אלקטרונית אחרת.

במקרים אחרים הספק חייב לפעול לפי תקנות שקשורות לתלונה בכתב.לתלונות טלפוניות (או תלונות שמאובטחות על התקן תקשורת אחרת) הספק נותן מזהה יחודית, שתוכל לעזור באחזור הצלונה בעתיד.

הספק נותן עונה משמעותית בתוך 30 יום לכל התלונות שנכנסות.

במקרה של דחיית התלונה הספק חייב לתת מידע למשתמש על הגורם של הדייח.

8.2. אפשרויות אחרות לאכיפה

במקרה של הדיות לא מסתדרת בין הספק והמשתמש, ניתן אםשרות באכיפות הבאות:

*תלונות לרשות הגנת הצרכן

משרדי הממשלה בפשט קאונטי אבור פקוח הגנת הצרכן

כתובת: 1135 בודפשט, רחוב להל 43-47.

כתובת למשלוח דואר: 1365 בודפשט, ת"דואר: 270

מספר טלפון: +36 1 329-7017

, +36 1 236-3900

אי-מייל:

 fogyved.pestmegye@pmkh.hu

*ייזום של הליך משפטי

9.1. תנאים והגבלות, שינוי מחירים

ניתן לספק לשנות את כל מחירי המוצרים נסחרים באתר, בלי שפעת רטרוספקטיבי. השינוי נכנס לתוקף אחרי הגילוי באתר, ותקפ רק לעסקאויות שקיימות מהזמן של הגילוי.

במקרה של מחיר שגוי יתווסף לאתר למרות כל בזהירות הראויה, בשים לב למחיר בעליל שגוי, לדוגמה שונה מהמחיר המוסכם, או מחושב, או מחיר שמופיע בגלל שגיאת מערכת, אז הספק לא חייב להעביר את המוצר במחיר שגאוי, הוא יכול להציע את העברה במחיר הנכון, ועם מידע זה ניתן ללקוח לבטל את הרכישה.

9.2. מגבלות טכניות

רכישת דרך האתר מניחה מבחנת המשתמש את המידע וההתקבלות של אילוצי האינטרנט, ספציפי לישגים הטכנולוגיים ולטעויות.

הספק לא אחראי במקרה של יש תקלה ברשת האינטרנט שיכול למנוע את הפעולה וגם את הרכישה.

9.3. מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות האקטואליות זמינות ברציפות בקישור הבא:

 /http:// www.doodoo.hu

זמן כניסת התוקף של תנאים והגבלות האלה: 2016. 02. 13.

שם של החברה: קלטוניס הפי הום ק.פ.ט.

המושב: 2161 צ'ומד, רחוב האלום 9/b ½

מספר רישום החברה: 13-09-148519

מספר מס: 23431478-2-13

מספר רישום של NAIH:

אחראי על הגנת הנתונים: אנטל קלאי

מספר טלפון: +36309162021

אמייל: info@doodoo.hu

פורסם: 20/2/2016

מידע על הגנה הנתונים

1. התחלה

• קלטוניס הפי הום ק.פ.ט.( כתובת, בהמשך כאחראי על נתונים, ספק) מצדו חובה לספק מידע ומתחייב על עצמו, שההנחיות העדכניות וכל התוכן הכלול מתאים לחוקים השוררים. הפעילויות האספקה של הספק וניהולי הנתונים תלוים בתרומות מרצון של המודאג. המידע זמין באופן רציף באתר www.doodoo.hu.

הגנת הנתוני האקטואלית עולה בקנה אחד  עם חקיקה הקיימת, ובמיוחד:

*שנת 2011. חוק CXII - הזכות להגדרת המידע העצמית ועל חופש המידע

*שנת 2008. החוק XLVIII - על תנאים הבסיסיים של פרסום כלכלי ועל מגבלותיו.

*שנת 2003. החוק C. על תשקורת האלקטרונית

1. הגדרות פרשניות

 להחיל את התקנה האקטואלית :

*מודאג: כל שצוין, מזוהה לפי פרטים האישיים שלו-או בעקיפין או ישירות - בן אדם טבעי ומזוהה;

*פרטים אישיים: פרטים שכשורים למודאג-במיוחד שם של המודאג, תעודת זהות שלו או ידע שכשור לזהה פיזית/פיזיולוגית/מנטלית/כלכלית/חברתית/תרבותית-, ומסקנה לפי הפרטים שכשורים למודאג.

*תרומה: הביטוי של הרצון של המודאג, שרציני והחלטה מתנדבת, מה שמבוסס על מידע תקין, ומה שנותן את ההסכמה הברורה לפי הפרטים האישיים- לטפל בהכול-או בכמה חלקים של הפעולות;

*מחאה: הצהרה של המודאג, במה שהוא מתלונן בגלל הניהול של פרטים האישיים שלו והוא מבקש להפסיק את ניהול הנתונים או לבטל רת כל פרטים האישיים שלו.

*אחראי נתונים: בן אדם טבעי או יישות משפטית, או ארגון שאין לו יישות משפטית, שהוא ציין את היעד של ניהול הנתונים, לבד או ביחד עם מישהו, שמחליט את כל ההחלטות מצד של הניהול הנתונים, או ביצע את ההחלטות עם האחראי הנתונים.

*ניהול נתונים: כל פעולות מתוך הנתונים שעצמאי מהתהליך האקטואלי, כל הפעילות במיוחד האוסף, ההקלטה, שווט, אחסון, שינוי, שימוש, שאילתא, שידור, גילוי, תיאום או קישוריות, לנעול, לבטל או למחוק, ולמנוע את שימוש הנתונים בעתיד, לעשות תמונה אודיו או צילום או תכונות פיזיות, שעוזרות לזהות את הבן אדם (לדוגמה טביעת אצבע או כף יד, דגימות DNA , תמונות איריס).

*העברת נתונים: גילוי של הנתונים לבן אדם שלישי שצוין.

*להכריז הנתונים: להכריז את הנתונים לכולם, לכל אחד.

*ביטול נתונים: דמויות בלתי מזוהות והשחזור אי-אפשרי.

*ייעוד נתונים: זיהוי של שילוט הנתונים, כדי להבדיל אותו.

*לנעול הנתונים: לשאת את הנתונים עם סימן זיהוי להגבלת טיפולים הנוספים, לתקופה מוגדרת או סופית.

*הרס הנתונים: הרס פיזי מלא של התקשורת שכוללת את כל הנתונים.

*עיבוד נתונים: פעילות של משימות טכניות שקשורות לפעילות ניהול הנתונים, ללא קשר לשיטה והתקנים, את מה שמשתמשים בביצוע הפעולות, וגם ללא קשר למקום של היישום, האם עושים את המשימה הטכנית על הנתונים.

*איש עיבוד הנתונים: בן אדם טבעי או יישות משפתית, או ארגון שאין לו אישיות משפתית, ש (מישהו או משהו לפי ההסכם-שכולל את הסכם לפי הוראות החוק- )עושה עסקאות עיבוד הנתונים.

*בעלי נתונים: ארגון שמתעסק בתפקידים ציבוריים, שייצר נתונים שנדרשו לפרסמו בדרך אלקטרוני, ונתונים שנוצרו בזמן הפעילות.

*מודיע: ארגון שמתעסק בתפקידים ציבוריים, ש- במצב שהמודיע לא מפרסם את הנתונים בעצמו- מפרסם את כל הנתונים שהתקבלו מהמודיע, דרך האתר האינטרנט שלו.

*קובצ: כל הנתונים שמנוהלים ברשימה אחת.

*בן אדם שלישי: בן אדם טבעי, או ארגון שאין לו בן אדם משפטי, שלא אותו בן אדם עם המודאג, או עם האחראי הנתונים או עם האיש העיבוד הנתונים.

1. עקרונות של ניהולי הנתונים

יש אפשרות לטפל בפרטיים האישיים במצב שזה מטרה ספסיפית, או פעילות משפטית או ביצועים של חובות.

ניהול נתונים כל הזמן חייב להיות מתאים ליעד של ניהולי הנתונים, בכל השלבים, האיסוף והניהול הייבים להיות הוגנים וחוקיים.

יש אפשרות לטפל רק בפרטיים האישיים שהכרחיים למימוש של היעד של ניהול הנתונים, ומתאימים להגשת המטרה.

יש לטפל בפרטיים האישיים רק לפי הצורך והזמן, כדי להגיע ליעד הסיפי.

יש לטפל בפרטיים האישיים בזמן ש:

 -המודאג מסכים

- החוק- או לפי הסמכות של החוק, כהגדרתו הקהילה - השלטון המקומי מחליט לאינטרס הציבורי שמבוסס על המטרה (בהמשך: ניהול נחוץ של הנתונים)

יש אפשרות לטפל בפרטיים האישיים גם במצב הרכישה של ההסכמה של המודאג אי-אפשרי, או יהיה כרוך בעלות בלתי מידתית, והטיפול של פרטים האישיים

-נחוצים להבאיח תאימות עם המחוייבויות משפטיות שבנושא עם המודאג או פתרון בעיות

- האינטרסים הלגיטימיים של המודאג או של הבן אדם השלישי, שהכרכים לאימות, ואימות של העיניין מעבר לכל הפרופורציה של המגבלות החוקיות של ניהולי נתונים פרטיים.

במידע שהמודאג לא יכול לתת את ההסכמה שלו בגלל האי היכולות או באופן בלתי נמנע, נותן לטפל בפרטים האישיים של המודעג כדי הגנת אינטרסים החיוניים שעצמאי או של בן אדם אחר, או למניעת מפגע מיידית שמאיים את החיים של בני אדם, תקפות גופית, או סחורות. יש לטפל בפרטיים האישיים במהלך קיומו של מכשולים.

אין צורך להסכמה או לאישור עוקב לתוקף אזהרה (שכולל את ההסכמה של המודאג)של קטין שעבר את הגיל 16.

האם יש הסכמה מהמודאג לאיסוף של נתונים אישיים, בגרעון של ההוראות השונות אחראי הנתונים דואג על הנתוני שנרשמו במצב ש:

-הוא משלים את החובות המשפטיים מה שמתייחס אליהו, או

-לאכוף את האינטרסים הלגיטימיים של אחראי הנתונים או של בן אדם השלישי , האם אימות של עניין זה מעבר לכל הפרופורציה עם מגבלות החוקיות שקשורות להגנת על נתונים האישיים, בלי תרומה מיוחדת.

במצב של ספק, יש להגיב שהמודאג לא נתן את ההסכמה שלו.

1. היקף המידע האישי, הצורך ניהולי נתונים, וכותרת ומשך

1. ניהול נתונים עבור פעילות של אחראי הנתונים

צורך של ניהול הנתונים: יש אפשרות לניהול נתונים אישיים רק אם מבוססת על התנאים והגבלות הנוכחיים (להלן הפעילות העיקרית כפי).

במצב הזה ניהול הנתונים מתרכזים לסיוע ולתאימות.

הבסיס החוקי של ניהול הנתונים: ניהול הנתונים מבוסס על תרומות מרצון של המודאג לפי הנתונים שהוזנו על ידי המשתמש.

מגוון של נתונים המנוהלים: הוא מנהל את הנתונים(פרטים האישיים, כתובת ומספר טלפון) ליצירת חוזה, קביעת התוכן או תיקון, ניטור של הגשמה, דמי המחויבים על פיו,  ולאימות תביעות שקשורות.

-הוא משתמש בפרטיים האישיים, בכתובת, ובמידע מקום לזמן של שימוש בשירות, לחיובי העמלות שקשורות לחוזה.

-הוא משתמש בפרטים אישיים שהכרחיים בבחינה טכנית, כדי למתן שירותים.

-זמן של ניהול הנתונים: מהזמן של משלוח ההזמנה הספק מבטל את כל הנתונים בתוך 5 שנים.

אנשים, שזכאים לדעת על הנתונים: בזמן של תאימות הפעילות העיקריות נותן גישה לכל עובדים ואחראים של מנהל הנתונים.

פרטים של מנהל הנתונים:

שם: קלטוניס הפי הום בע"מ

מושב: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום 9/b ½

מספר רישום: 13-09-148519

מספר מס: 23431478-2-13

מספר טלפון: +36309162021

אי מייל: info@doodoo.hu

מידע על תביעה לעיבוד נתונים: למנהל הנתונים יש אפשרות לבקש עיבוד נתונים, למילוי הזמנות ולסדר את החשבונות לפי פעילות עיקריות של מנהל נתונים IV/a.

שמות של עיבודי הנתונים:

שם: DPD הונגריה ק.פ.ט.

מושב: הונגריה, 1158 בודפשט, רחוב קישמרק 14.

מספר טלפון: +36-1-501-6200

(הרמס אקספרס)

שם החברה: אונישפרינט ק.פ.ט.

כתובת: 1031 בודפשט, רחוב סופיה 34.

מספר טלפון: +36309002624

ב,

מכתב אלקטרוני שנשלח על ידי מנהל הנתונים

מטרת ניהול הנתונים: לשלח ידעון למעוניינים, שנותן מידע על ההצעות וההנחות האקטואליות. הידעון מכיל גם פרסום שנשלח על ידי המנהל הנתונים.

הבסיס המשפטי של ניהול הנתונים: הסכמה מרצון של המודאג, והפסקה של חוק שנת 2008. XLVII   §6. פסקה 5 שעל פרסום כלכלי ותנאים בסיסיים, או כמה מגבלות.

מגוון של נתונים המנוהלים: שם משפחה של המודאג, שם פרטי, כתובת מייל שלו ותעריך לידה של התינוק שלו.

זמן של ניהוך הנתונים: עד הנסיגה.

אנשים, שזכאים לדעת על הנתונים: בזמן של תאימות הפעילות העיקריות נותן גישה לכל עובדים ואחראים של מנהל הנתונים.

פרטים של מנהל הנתונים:

שם: קלטוניס הפי הום בע"ם

מושב: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום 9/b ½

מספר רישום: 13-09-148519

מספר מס: 23431478-2-13

מספר טלפון: +36309162021

אי מייל: info@doodoo.hu

ניהול נתונים נוספים:

אנחנו מודיעים את כל המודאגים שקלטוניס הפי הום ק.פ.ט. יכול לתת מידע על נתונים שמנוהלים לתובע, לבלש, לסמכות, לסמכות עוון, לסמכות הממשלה, לסמכות של ניהול הנתונים וחופשת האינפורמציות הלאומית, או לפי האישור החוקי גם לסמכות אחרת שמבוסס על חוק או חובה רגולטורית סופית.

על כל הנתונים האחרים למטרות ניהול ושלא פורטו נותניםמ אינפורמציה בזמן של איסוף הנתונים.

1. אינפורמציה על אמצעי אבטחת מידע

לפי התאם לדרישות החוק אחראי הנתונים מבטיח עם ציוד טכני שזמין את אבתחה של ניהול הנתונים בזמן של צפייה ואחסון של פרטים האישיים, ובכך מבתיחחסינות של בספירה הפרטית מושעפת.

אחראי הנתוני חייב לעשות את כל ההוראות כדי לכלול את כל ניהולי הנתונים  וגישות  שלא מורשות .

לאבטחת הקובצים שהצליח אלקטרוני ברשימות אחרות

אחראי הנתונים מבטיח עם פתרון תקין, שכל הנתונים שנמצעים ברשימה- למעט, אם החוק נותן אישור- לא צריך להיות מקושר ולא להקצות למודאג.

1. חוקי המודאגים ופעילות של זכויות אכיפה

בזמן של ניהול הנתונים נותן למשתמש:

-שלפני או אחרי השימוש בשירות לפי התנאים והגבלות האקטואלים נותן לדעת שבאיזו סוגי נתונים הספק משתמש בו ולמה, כולל גם את ניהול הנתונים שלא יכולים להיות בקשר ישיר עם המשתמש.

-לבקש לתקן את הפרטים האישיים שלו

-למחות בקשר ניהול הנתונים

נותן להגיש למודאג את בקשה שלו שכתוב למעלה בזמינות האלה. 

אחראי הנתונים חייב לתת מידע בתוך 30 ימים מהזמן של המודאג מגיש את הבקשה שלו.

דואר אלקטרוני: info@doodoo.hu

כתובת דואר: 2161 צ'ומאד, רחוב הלום, 9/B

מספר טלפון: +36309162021

להרשאות הנוספות יש להתמצא דרך חוקי CXII. 14.§-19. ו21.§-23 שנת 2011, שעל הגדרה עצמית אינפורמטית וחופשת האינפורמציה.

במצב של עבירה, או הליך לא תקין מבחנת ניהול הנתונים, למשתמש מותר לבקש הליכים עצל הרשות הלאומית להגנת נתונים וחופש המידה (NAIH(, או יכול ליזום הליכים בבית משפט, את מה שיכול ליזום באיזור המגורים שלו או במקום המושב שלו, בבית המשפט.

לפני פתיחת ההליכים כדאי לנסות לטפל באי הסכמה עם אחראי הנתונים .

הזמינות של NAIH:

כתובת דואר: 1530 בודפשט, תיבת דואר 9.

כתובת: 1125 בודפשט, סמטת סילאג'י אליזבת 22/C

טלפון: +36-1-391-1400

פקס: +36-1-391-1410

דואר אלקטרוני: ugyfelszolgalat@naih.hu

URL: www.naih.hu